Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen im NABU-Oberberg Online Shop im Folgenden NABU Shop genannt:
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle telefonischen Bestellungen bzw. Bestellungen unter Verwendung elektronischer Medien aus dem NABU-Oberberg-Online-Shop in ihrer jeweils gültigen Fassung.In diesen Fällen kommt ein Vertrag ausschließlich mit dem NABU Oberberg zustande. Es gelten dann nicht die vorliegenden, sondern ausschließlich die AGB des jeweiligen NABU-Oberberg.

2. Zustandekommen des Vertrages
Nach Absendung Ihrer Bestellung im NABU - Online - Shop erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsbestätigung durch uns dar. Die Annahme des Vertrages erfolgt durch eine separate E-Mail oder durch Zusendung der Ware. Artikel, insbesondere auch Angebotsartikel, werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.

3. Widerrufsbelehrung | Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen

3.1 Widerrufsbelehrung | Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

NABU - Oberberg
Schulstr.2
51674 Wiehl

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die nach speziellen Wünschen des Kunden gefertigt wurden, sowie bei schnell verderblichen Waren,sollten diese sich im Sortiment des Shops befinden.

3.2 Widerrufsbelehrung | Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangene Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.



Ende der Widerrufsbelehrung



4. Preisangaben / Gültigkeit
Die genannten Preise im NABU-Online-Shop sind Euro-Preise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der Versandkosten.

5. Mindestbestellwert
entfällt

6. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von Hermes, DHL oder GLS, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung / Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche / Rechte.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei uns. Eine Verwendung ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Naturschutzbund Deutschland
Kreisverband Oberberg
Schulstr. 2
51674 Wiehl
Vereinsregister Köln
eingetragen unter VR 600869



B Allgemeine Erklärungen zu Ihrer Bestellung

1. Rücksendung
Bei uns kaufen Sie ganz bequem ein und auch bei der Rücksendung soll es bequem bleiben. Wenn Sie Artikel aus Ihrer Bestellung im NABU-Online-Shop zurücksenden möchten, bieten wir Ihnen unter anderem die folgenden Rücksendemöglichkeiten an:

1.1 Rücksende-Möglichkeiten, wenn Sie im NABU-Online-Shop / telefonisch bestellt haben
Im NABU-Online-Shop können Sie Ihre Bestellung bei Nichtgefallen innerhalb von 30 Tagen einfach an uns zurücksenden. Wählen Sie z. B. zwischen folgenden Rücksende-Möglichkeiten:



1.1.2 Retournieren Sie Ihre Bestellung in einem Hermes Paket-Shop. Eine Übersicht der Hermes Paket-Shops in Ihrer Nähe gibt es hier: http://www.hlg.de

1.1.3 Retournieren Sie Ihre Bestellung in einem der folgenden DHL Standorten: DHL Filiale, DHL Verkaufsstelle, DHL Packstation oder DHL Paketbox. Eine Übersicht der DHL Standorte in Ihrer Nähe gibt es hier: http://standorte.dhl.de/Standortsuche

1.1.4 Geben Sie die Bestellung bequem einem Hermes oder DHL Paketzusteller mit.

1.1.5 Vereinbaren Sie einen Termin zur Abholung Ihrer Bestellung. Wenden Sie sich dazu einfach an unsere Kundenbetreuung, die Sie unter folgender Telefonnummer erreichen:
Für Deutschland: 02262-712728
Montags bis Freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr oder per Mail an retoure@nabu-oberberg.de


1.2.4 Geben Sie die Bestellung bequem einem Hermes oder DHL Paketzusteller mit.



2. Lieferoptionen
Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Bei Standardlieferungen innerhalb Deutschlands können Sie zwischen Hermes und DHL wählen, die Expresslieferung innerhalb Deutschlands erfolgt nur durch Hermes. Sperrige Artikel werden in der Regel über Speditionen versandt.
Die Standardlieferung ist nach Deutschland über alle Bestellarten möglich; die Lieferzeit beträgt nach Deutschland 2–3 Werktage.


3. Versandkosten und Servicegebühren

3.1 Versandkosten
Lieferung nach Deutschland
wir bemühen uns die für Sie günstigsten Versandkosten pro Versand zu vermitteln. Die Kosten werden Ihnen während des Bestellvorganges angezeigt.



3.2 Servicegebühren (zu den Versandkosten können ggf. weitere Gebühren dazukommen)
zur Zeit keine Servicegebühren



4. Lieferbarkeit
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

5. Zahlung
Sie können per Rechnung ( gilt nicht für Erstbestellungen), Kreditkarte, Lastschrifteinzug, Vorauskasse oder PayPal bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen unabhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart per Email zugeschickt. Sollte keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, wird die Rechnung auf dem postalischen Weg an Sie geschickt.

5.1 Zahlung per Rechnung
Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei NABU eingehend zu zahlen.

Bankverbindung:
Kontoinhaber: Naturschutzbund Deutschland Kreisverband Oberberg e.V.
Kontonummer: 7407992010
BLZ: 384 621 35
Institut: Volksbank Oberberg eG
IBAN: DE76 3846 2135 7407 9920 10
BIC: GENODED 1WIL





5.4 Zahlung per Vorauskasse
Die Zahlung per Vorauskasse ist nur möglich, wenn Sie im Online-Shop oder per Telefon bestellen. Bei Zahlung per Vorauskasse durch Vorab-Überweisung teilen wir Ihnen die Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit. Der Rechnungsbetrag ist binnen 8 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Nach erfolgtem Zahlungseingang werden wir Ihre Bestellung versenden. Sollte innerhalb von 8 Tagen kein Zahlungseingang bei uns zu verzeichnen sein, werden Sie per E-Mail daran erinnert, innerhalb von drei Tagen die Zahlung vorzunehmen. Sollte nach diesen drei Tagen ebenfalls kein Zahlungseingang bei uns zu verzeichnen sein, wird die Bestellung automatisch storniert.

5.5 Zahlung per PayPal
Die Zahlung per PayPal ist bequem und sicher. Jetzt können Sie auch PayPal bei NABU nutzen und ganz einfach mit zwei Klicks bezahlen. Wie jeder PayPal-Kunde profitieren Sie auch bei NABU vom PayPal-Käuferschutz. Paypal steht nur im NABU-Online-Shop als Zahlungsart zur Verfügung.

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